全国社会保険労務士会連合会から、「カスタマーハラスメントに対する方針」を策定したことについて、お知らせがありました（令和7年4月1日公表）。

同連合会では、お問い合わせをいただく皆さまからの要求や言動の中に、ひどい暴言、著しく不当な要求など、社会通念上不相当なものであって、職場環境の悪化を招くものも見られますが、カスタマーハラスメントに該当すると考えられる行為に対しては、毅然とした対応を行っていくこととしています。

詳しくは、こちらをご覧ください。

＜「カスタマーハラスメントに対する方針」の策定について＞
https://www.shakaihokenroumushi.jp/information/tabid/201/Default.aspx?itemid=7437&dispmid=648